Reklamace propadlé těsnící gumy – Má zkušenost

[Thomas]

Jo tak jsem zjistil že VW je ke svým zákazníkům moc příjemná, dal jsem jim k reklamaci propadlou těsnící gumu u předního okna, jasně jde vidět že je propadlá.
A co mi řeknou? Projeli jsme to a nemá to žádný vliv. A to že já jezdím autem každý den a vnímám co auto vydává za zvuky a že to občas fakt ošklivě píská. To už jsem si asi vymyslel. 🙃

Chtěl bych vědět váš názor... Nemyslím si že auto bylo nějak levné a tak bych čekal nějakou ochotu.
Jedná se o VW Arteona

[Milan]

Pokud jde o VW řešení garančních záležitosti je to podstatně horší než u škodovky u té je podstatně přívětivější přístup oproti koncernu.

Napiš na VW import. Reklamoval jsem sedačku, taky mě poslali do háje a po intervenci na importu volali ze servisu sami a ještě s omluvou...